ДЕНЬ 4
9:00 – 18:30
КАРТЫ ЭМПАТИИ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ. ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ.
— Презентуем свои навыки проведение проблемного интервью.
— Разработка карты эмпатии клиента.
— Эмоциональный интеллект: как он может помочь в бизнесе?
— ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ - инструмент формирования спроса, добавочной стоимости продукта и формирования успешной бизнес-модели. Практическая работа по разработке ценностного предложения для клиента.